Nejčastější dotazy

Jaká je dodací lhůta?

Dodací lhůta je vždy od 2 do 3 pracovních dnů.  Pokud zvolíte platbu převodem na účet, obdržíte zboží  po připsání částky na náš účet do 2 - 3 pracovní dnů.

 

Za jak dlouho bude album vyrobené?

Výroba alba je do druhého dne. Pokud si dnes vytvoříte objednávku, tak zítra Vám ji budeme moci odeslat.

 

Jak je to s platbou?

Můžete si zvolit ze dvou způsobů platby. Předem - převodem na náš účet u Fio Banky číslo účtu: 2801449069/2010 a nebo platbu platebni kartou . Při platbě platební kartou - musíte nejdříve Vaši objednávku potvrdit a teprve až pak se Vám na obrazovce zobrazí textový odkaz pro platbu kartou. Můžete na něj kliknout i v případe, že jste zvolili jiný druh platby, ještě stále můžete zaplatit kartou. Pokud kliknete na odkaz "Platbu kartou můžete provést zde" budete přesměrováni do naší banky, kde vyplníte potřebné údaje k platbě. 

 

Mám možnost vrátit zboží?

Zboží, které bylo vyrobené přímo pro Vás bohužel nelze vrátit viz. Obchodní podmínky.

 

 Zasíláte zboží i na Slovensko?

Ano zboží Vám rádi zašleme i na Slovensko. Text samozřejmě rádi přizpůsobíme slovenštině. 

 

Je možné zaslat zboží na dobírku?

Bohužel nelze, jelikož alba jsou vyráběna idividuálně na přání zákazníka.

 

Jste česká firma?

Ano